Termenii serviciului

Acești termeni nu au fost încă revizuiți de un avocat. Descriu ce face efectiv site-ul, iar cele două sunt ținute în acord. Ultima modificare: 28 septembrie 2026.

Cine îl administrează

• Operator: Intell Dynamic
• Contact: contact@intelldynamic.ro

Ce este Nuntrix

Nuntrix este o piață care pune în legătură oamenii care au nevoie de servicii locale cu oamenii care le prestează. Din punct de vedere juridic este un serviciu intermediar online: un serviciu de găzduire în sensul Regulamentului privind serviciile digitale (Regulamentul (UE) 2022/2065) și un serviciu al societății informaționale în sensul Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic. Ce oferim sunt mijloacele prin care vă găsiți unii pe alții și mijloacele prin care ne semnalați o problemă. Nimic mai mult.

Nu suntem parte în niciun acord la care ajungeți, nu executăm lucrarea și nu ne ocupăm de plata ei. Nu negociem și nu încheiem acorduri în numele nimănui și nu suntem mandatarul, angajatorul, garantul sau reprezentantul nimănui care folosește Nuntrix. Oamenii și firmele care își oferă serviciile aici sunt independenți de noi: nu lucrează pentru noi și nici în numele nostru, nu le coordonăm și nu le supraveghem activitatea și nu le stabilim prețurile.

Cine îl poate folosi

Trebuie să ai cel puțin 18 ani ca să îți creezi un cont, să publici un nuntio sau să răspunzi la unul. Prin înscriere confirmi că îi ai. Un cont care aparține cuiva mai tânăr este șters.

De ce răspunzi tu

Folosești Nuntrix pe propria răspundere. Răspunzi pentru ce faci pe el și pentru ce convii cu alți oameni prin intermediul lui. În special:

• Pentru ce publici — un nuntio, un răspuns, un profil de meseriaș, o fotografie, o recenzie sau o raportare — răspunzi tu: că este adevărat, complet și legal, că ești serios în privința lui și că ai dreptul să îl publici fără să încalci drepturile altcuiva.
• Dacă oferi un serviciu, îți revine ție să ai dreptul să îl prestezi: orice autorizație, licență, calificare, înregistrare sau asigurare cerută de lege, taxele și facturile tale și — când acționezi ca profesionist față de consumatori — obligațiile pe care ți le impune legislația privind protecția consumatorilor.
• Înainte să convii ceva, verifică-l tu pe celălalt: cine este, ce știe să facă, ce referințe are, prețul, termenul și ce se întâmplă dacă ceva merge prost. Pune în scris ce ați convenit.
• Orice acord, plată, întâlnire, lucrare, garanție sau neînțelegere este între tine și cealaltă persoană, chiar dacă a pornit de pe Nuntrix. Nu suntem parte la ele și nu ne obligă.
• Datele de contact care îți sunt dezvăluite sunt pentru a discuta lucrarea respectivă. Folosirea lor în alt scop — publicitate, vânzare, transmiterea lor altcuiva — este fapta și răspunderea ta.
• Tot ce se face cu contul tău se consideră făcut de tine, la fel ca tot ce face un agent cu o cheie API pe care i-ai dat-o.

Dacă cineva formulează o pretenție împotriva Nuntrix din cauza a ceea ce ai publicat, a unui acord pe care l-ai încheiat cu alt utilizator sau pentru că ai încălcat acești termeni ori legea, răspunzi tu pentru acea pretenție și pentru paguba pe care ne-o produce, în măsura permisă de lege.

Ce nu verificăm și ce nu garantăm

Nu verificăm dacă ce publică utilizatorii este adevărat sau de calitate. Fiecare nuntio, răspuns și profil de meseriaș trece printr-o verificare automată înainte să fie publicat, iar un nuntio semnalat așteaptă un om — dar verificarea caută ce nu are voie să fie publicat, nu dacă un anunț este adevărat sau dacă persoana din spatele lui este cine spune că este ori va face ce promite, iar un om care aprobă un nuntio l-a verificat doar față de aceste reguli. În afară de ea, nu avem o obligație generală de a monitoriza ce se publică sau de a căuta semne de activitate ilegală (articolul 8 din Regulamentul privind serviciile digitale). Așadar:

• Nu garantăm că ce publică un utilizator este adevărat, exact, complet, actual sau legal.
• Nu garantăm identitatea, seriozitatea, onestitatea, intențiile, calificările, licențele, asigurarea sau solvabilitatea nimănui care folosește Nuntrix.
• Nu garantăm calitatea, siguranța, legalitatea, prețul, termenul sau rezultatul vreunei lucrări și nici că aceasta va fi făcută.
• Nu garantăm că un nuntio va primi răspuns, că cineva pe care îl contactezi îți va răspunde sau că cineva se va ține de o programare sau de o promisiune.

Semnalele de pe un anunț sau de pe un profil sunt informații, nu o recomandare și nu o garanție. O notă sau o recenzie este părerea celui care a scris-o, nu a noastră. Timpul de răspuns și lucrările finalizate sunt calculate din ce s-a întâmplat pe Nuntrix și nu spun nimic despre lucrări făcute în altă parte. Eticheta Promovat înseamnă că cineva a plătit pentru poziție; nu este o recomandare din partea noastră. Iar când un asistent AI citește Nuntrix și alege pe cineva pentru tine, alegerea este a asistentului și a ta, nu a noastră.

Publicarea

Publicarea unui nuntio și răspunsul la unul sunt gratuite. Ești răspunzător ca ceea ce publici să fie corect și legal. Fiecare cont are limite zilnice pentru cât poate publica și cere, ca piața să nu poată fi inundată. Putem elimina conținut care încalcă acești termeni și îți vom spune de ce. Cum sunt tratate sesizările și cum poți contesta o decizie găsești pe pagina despre Regulamentul privind serviciile digitale. Tot acolo este lista a ceea ce nu poate fi publicat niciodată — servicii sexuale, droguri, arme, acte false, fraude, trafic de persoane și celelalte. Fiecare nuntio este verificat automat înainte de publicare; unul semnalat, sau raportat de un cont autentificat ori de mai multe persoane, este ascuns până când îl citește un om.

Contacte și tarife

Publicarea, răspunsul și cererea datelor de contact ale cuiva sunt gratuite și rămân gratuite. Singurul lucru pentru care ne poți plăti este plasarea: oricine a publicat un nuntio poate plăti ca acesta să fie arătat deasupra altora în căutările în care se potrivește deja, pentru un număr stabilit de zile. Cumpără poziție și nimic altceva — nu poate băga un nuntio într-o categorie, o localitate sau o căutare la care nu răspunde, o potrivire mai bună câștigă oricum când cineva scrie cuvinte, iar fiecare nuntio promovat este marcat ca atare. Intervalul se încheie în ziua scrisă, fără reînnoire și fără nimic de anulat. Nu luăm comision din lucrarea propriu-zisă și nu percepem o taxă pe fiecare prezentare. Orice preț se arată înainte să ți se ceară să îl plătești, niciodată după.

Plasarea începe imediat ce plata este confirmată, pentru că asta ceri când plătești. Dacă ești consumator, te poți retrage totuși în 14 zile de la plată, scriindu-ne, și primești banii înapoi pentru zilele care nu trecuseră încă.

Fotografii

Poți adăuga fotografii la un nuntio. Când o faci, confirmi că tu le-ai făcut sau că ai dreptul să le publici, iar noi înregistrăm că ai confirmat. Publicarea fotografiei altcuiva fără permisiune poate duce la eliminarea nuntio-ului și te poate costa contul, iar un titular de drepturi care reclamă va afla data acelei confirmări.

Ce facem cu o fotografie înainte să o vadă cineva: o redimensionăm, îi ștergem datele atașate de aparatul foto — care includ de obicei locul unde a fost făcută — și punem pe ea sigla Nuntrix. Nu citim text din imagini, așa că un număr de telefon scris pe o fotografie va fi publicat, deși același număr scris în descriere ar fi ascuns. Fotografiile pe care le scoți sunt șterse, nu ascunse.

Matrimoniale

Secțiunea Matrimoniale este pentru adulți care își caută o relație serioasă, o căsătorie sau o agenție matrimonială care să-i ajute. Oricine poate vedea că secțiunea există și la ce folosește; înainte să arate vreun anunț, te întreabă dacă ai cel puțin 18 ani și vârsta legală acolo unde locuiești, iar tu trebuie să răspunzi sincer. Întreabă pe oricine, conectat sau nu, și îți ține minte răspunsul în browser și în cont.

• Publică doar despre tine — sau, ca agenție matrimonială, despre clienți care au fost de acord în scris să fie prezentați.
• Nu sunt permise: compania plătită, serviciile de escortă sau orice serviciu sexual, ori ceva ce seamănă cu oferta unuia.
• Nu este permis nimic care implică o persoană sub 18 ani.
• Nu sunt permise: fotografiile, numele sau datele altcuiva, ori un profil care se dă drept altcineva.
• Nu este permis să ceri bani, cadouri, bani de drum sau date de plată, nimănui și sub niciun motiv.

Anunțurile din această secțiune nu apar în rezultatele generale, în motoarele de căutare sau pentru instrumentele automate și nu sunt în API-ul public. Ștergem un anunț care încalcă aceste reguli, putem suspenda contul care l-a publicat și transmitem autorităților orice indică o infracțiune care implică un copil. Raportează un anunț cu linkul de pe pagina lui.

Cum sunt ordonate rezultatele

Fără cuvinte de căutare — când răsfoiești, într-o categorie, într-o localitate — nuntio-urile promovate vin primele, fiecare marcat ca promovat, iar în fiecare grup cel mai nou vine primul. Când scrii cuvinte, ordinea o decide cât de bine se potrivește un nuntio cu ele; promovarea adaugă un bonus mic și plafonat și nu poate ridica niciodată o potrivire mai slabă deasupra uneia clar mai bune. Poți ordona și după cele mai noi, cele mai multe răspunsuri sau cele mai apropiate. API-ul deschis și serverul MCP listează nuntio-urile de la cel mai nou, fără nicio promovare în ordine.

Meseriașii sunt listați după cât de repede răspund de obicei, apoi după rating; un meseriaș fără răspunsuri măsurate încă vine după cei care au. Poți ordona și după rating, după lucrările finalizate sau după cei mai noi. Nimeni nu poate plăti ca să schimbe un rating, un timp de răspuns sau un număr de lucrări — acestea sunt calculate din ce s-a întâmplat pe site.

Firme și persoane fizice

Cine oferă un serviciu aici spune dacă o face ca firmă sau ca persoană fizică, iar noi arătăm asta lângă ofertă și pe profilul său. Nu verificăm această declarație. Protecțiile pe care ți le dă legislația UE pentru consumatori se aplică atunci când ai de-a face cu o firmă, nu cu o altă persoană fizică.

Acces automatizat

Accesul de citire la API-ul public și la serverul MCP este gratuit și deschis. Accesul automatizat la datele restricționate — date de contact, mesagerie, programare — cere autentificare și este contorizat. Ocolirea barierei încalcă acești termeni, iar asta include publicarea unui număr de telefon, a unei adrese de e-mail, a unui cont de mesagerie sau a unui link în textul unui nuntio, al unui răspuns sau al unui profil de meseriaș, pentru a fi contactat fără să treci prin Nuntrix. Eliminăm automat datele de contact din textul public; dacă o faci în mod repetat sau ocolești eliminarea, ți se poate elimina conținutul și poți pierde contul.

Dacă îi dai unui agent o cheie API, ce face el cu acea cheie faci tu: anunțurile pe care le publică și răspunsurile pe care le trimite sunt ale tale, conform acestor termeni, și se socotesc în limitele tale. Dă unei chei doar permisiunile de care are nevoie — datele de contact, publicarea, răspunsurile — și revoc-o imediat ce nu mai ai încredere în locul în care se află. Îți trimitem un e-mail pentru fiecare anunț publicat cu o cheie, ca să afli dacă una a ajuns unde nu trebuie.

Suspendarea și închiderea conturilor

Putem opri un cont să publice, pentru o perioadă sau pe termen nelimitat, când încalcă acești termeni. Ți se spune de ce, motivul apare în panoul tău, iar ne poți cere să reconsiderăm scriindu-ne. Anunțurile retrase odată cu o suspendare sunt analizate unul câte unul, nu repuse toate deodată.

Îți poți șterge contul oricând din setări. Ce se întâmplă cu datele tale atunci este descris în politica de confidențialitate.

Modificări

Când acești termeni se schimbă, se schimbă și data de la început. O modificare nu se aplică niciodată unei plasări pe care o plătiseși deja.

Răspundere

Ca serviciu de găzduire, nu răspundem pentru informațiile pe care utilizatorii le stochează pe Nuntrix, atât timp cât nu știm că sunt ilegale și, odată ce aflăm că sunt — dintr-o raportare sau în alt mod —, acționăm rapid pentru a le elimina sau a bloca accesul la ele (articolul 6 din Regulamentul privind serviciile digitale).

În măsura permisă de lege, Nuntrix nu răspunde pentru nicio pierdere sau pagubă, materială sau morală, directă sau indirectă — inclusiv beneficiul nerealizat, o oportunitate pierdută sau date pierdute — care provine din ce publică utilizatorii; din comportamentul oricărui utilizator, pe Nuntrix sau în afara lui; din orice acord, lucrare, plată, neplată sau neînțelegere între utilizatori; din încrederea acordată informațiilor publicate de altcineva; sau din faptul că Nuntrix a fost o vreme indisponibil, lent sau a funcționat cu erori. Nuntrix este oferit așa cum este și în măsura în care este disponibil. Când răspundem pentru un serviciu pe care ni l-ai plătit, cum este o plasare, răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru el.

Nimic din toate acestea nu exclude și nu limitează o răspundere pe care legea nu permite să fie exclusă sau limitată: pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, pentru vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății cuiva, ori în temeiul regulilor privind datele cu caracter personal (GDPR) și platformele online (Regulamentul privind serviciile digitale). Și nimic din ce scrie aici nu îți limitează drepturile pe care le ai din legislația română sau europeană privind protecția consumatorilor.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator, păstrezi protecția legii țării în care locuiești și te poți adresa instanțelor de acolo. Poți depune și o reclamație la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau poți folosi serviciul său de soluționare alternativă a litigiilor.

Când ceva nu merge bine

Partea noastră este să îți dăm mijloacele să ne spui. Fiecare anunț și fiecare profil de meseriaș are un buton de raportare, nu ai nevoie de cont ca să îl folosești, iar fiecare raportare este citită de un om. Ce se întâmplă apoi — inclusiv retragerea unui anunț cât timp este citită raportarea — este pe pagina despre Regulamentul privind serviciile digitale. Când un conținut sau un cont încalcă acești termeni sau legea, putem elimina conținutul și putem suspenda contul, cum scrie mai sus.

Nu mediem între utilizatori, nu decidem cine a avut dreptate și nu despăgubim pe nimeni pentru ce a făcut sau n-a făcut alt utilizator. O neînțelegere cu cineva pe care l-ai cunoscut aici o rezolvi cu acea persoană: direct, prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau printr-o entitate de soluționare alternativă a litigiilor, dacă ești consumator și ai de-a face cu un profesionist, ori în instanță. Dacă crezi că s-a comis o infracțiune, mergi la poliție. Cooperăm cu autoritățile așa cum cere legea.